Hoe bestel ik dienstencheques?

De dienstencheque is een betaalmiddel waarmee je voordelig en eenvoudig kan betalen voor huishoudhulp bij jou thuis. Wil je graag dienstencheques bestellen? Dit kan via onderstaande stappen: 

1. Registratie

Het systeem van dienstencheques is gewest-gebonden. In Vlaanderen bestel je je cheques bij uitgiftebedrijf Sodexo via de website van Dienstencheques Vlaanderen. De inschrijving kan op twee manieren: 

• Inschrijven via eID: je inschrijving wordt bevestigd binnen 24 uur.
• Inschrijven zonder eID: je vult online het formulier in en inschrijving wordt dan bevestigd binnen 7 werkdagen.Bevestiging

2. Bevestiging

Als je ingeschreven bent, ontvangt je een gebruikersnummer van 12 cijfers en kan je inloggen op de Beveiligde Zone om. Die Beveiligde Zone is de plaats op de website van Sodexo waar je je persoonsgegevens aanpast en je dienstencheques beheert. Je gebruikersnummer heb je bij elke bestelling nodig. 
Bij de inschrijving moet je kiezen of je wil werken met elektronische of papieren dienstencheques. Je kan die keuze later aanpassen.

3. Bestelling

Daarna bestelt je je dienstencheques door overschrijving van het juiste bedrag op rekeningnummer van Sodexo BE41 0017 7246 2610.
Je bestelt altijd minimum 10 dienstencheques en betaalt dus altijd minimum 90 euro.
 
Vermeld je gebruikersnummer altijd als gestructureerde mededeling op elke overschrijving. Vermeld in de mededeling niets anders. Let erop dat je het juiste bedrag overschrijft. Als je je gebruikersnummer niet vermeldt of een verkeerd bedrag betaalt, wordt het geld automatisch teruggestort.  
Na betaling ontvangt je je dienstencheques. 
•    Elektronische dienstencheques zitten binnen de 72u in je elektronische portefeuille. Die elektronische portefeuille kan je raadplegen via je Beveiligde Zone. 
•    Papieren dienstencheques ontvangt je via de post ongeveer een week na je betaling. Op de papieren dienstencheques staan je naam en de uiterste gebruiksdatum van de dienstencheque vermeld. 

Als je meer informatie of hulp nodig hebt bij het bestellen of beheren van je dienstencheques, kan je uiteraard altijd bij ons terecht.

4. Aanvraag huishoudhulp

Contacteer polish@home en wij gaan op zoek naar een geschikte huishoudhulp